Cambios y devoluciones


 

 

Devoluciones

 

El monto de devolución corresponde al valor de la prenda o prendas adquiridas. No se devuelve el monto de delivery.

 

En The ShowRoom aceptamos devoluciones en Lima y provincias. Estas son las consideraciones que debes tener si quieres devolver tu pedido:

 

- Se aceptan devoluciones después de 5 días hábiles como máximo después de recibir el pedido (por ejemplo, si recibiste el pedido un miércoles, tendrías hasta el domingo para comunicarte con nosotros para realizar la devolución).


- Para realizar una devolución los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.


- Se debe contar con la boleta original.

 

Lima


- Se realizará un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela la devolución.

 

Provincia


Para provincias también se aceptan devoluciones. El costo del envío del producto a las oficinas de The ShowRoom en Lima (Barranco) será incurrido por el cliente.

 

 


Devoluciones de dinero

 

Las devoluciones de dinero serán efectuadas al mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra:

 

- Extorno de tarjeta de crédito, el tiempo dependerá del Banco emisor de la tarjeta, que es generalmente entre 30 y 90 días hábiles.


- Pago en efectivo, la devolución será hasta 5 días hábiles después de recibida la mercadería.

 

No aceptamos devoluciones de Lencería.

 

Para realizar una devolución escríbenos a info@theshowroom.com.pe.

 

 

 

 

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